xosomobi – Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của xosomobi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trong ứng dụng hoặc trang web.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND) qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: File cookie phiên, cookie phân tích và token xác thực nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, mục thể thao và trò chơi ưa thích, thời gian sử dụng và tương tác với các tính năng nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
xosomobi sử dụng dữ liệu thu thập được nhằm các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn bằng VND.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi vi phạm.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin tài khoản (người dùng có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
xosomobi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies được chia thành:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, không thể tắt.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với dịch vụ, được sử dụng ở dạng ẩn danh.
- Cookies tùy chọn: Lưu thiết lập giao diện, ngôn ngữ và các tùy chọn cá nhân.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với công nghệ mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế. xosomobi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép.
Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và mục đích kinh doanh hợp lệ. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xosomobi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp xử lý giao dịch VND được ủy quyền, chỉ nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
Mọi đối tác bên thứ ba đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của xosomobi.
6. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Người dùng xosomobi có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trong giới hạn cho phép bởi quy định pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong những trường hợp nhất định.
Đối với bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: xosomobi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi tạo ra, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
xosomobi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc Giới thiệu để hiểu rõ hơn về nền tảng.